Datenschutz

Datenschutzhinweise

In den folgenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie darüber informieren, auf welche Art, in welchem Umfang und für welche Zwecke wir personenbezogene Daten und weitere Informationen über Sie bei dem Aufruf unserer Internetseite erheben und verarbeiten, zudem möchten wir Sie über Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz aufklären.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der europäischen Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Tannenberg Apotheke Birgit König & Anne Marquardt OHG
Robert-Daum-Platz 2
42103 Wuppertal

Telefon: 0202 / 870074 0
Email: kontakt@tannenberg-apotheke.com

– im Folgenden „Verantwortliche“ genannt -.

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter ist wie folgt erreichbar:

Herr Michael Illhardt, Email: michael.illhardt@dk-buero.de
Krause Sicherheitstechnik & Datenschutz GmbH
Alter Weg 25, 58091 Hagen
Email: info@dk-buero.de

3. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung sowie den national geltenden Datenschutzvorschriften wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Personenbezogenen Daten umfassen nach Artikel 4 Ziffer 1 DSGVO solche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Emailadresse oder Ihre IP-Adresse.

4. Der Umfang der Datenverarbeitung beim Aufruf dieser Internetseite

Bei jedem Aufruf dieser Internetseite erfasst unser Serversystem aus technischen Gründen automatisiert Daten und Informationen von dem Computersystem Ihres Endgeräts. Dabei können folgende Daten und Informationen in sogenannten Ereignisprotokolldateien (Access-Logfiles) gespeichert werden:

  • Die IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs mit Angabe der Zeitzonenverschiebung
  • Die verwendete Anfragemethode, die angefragte Datei und das Übertragungsprotokoll
  • Der Statuscode der Serverantwort
  • Die übertragene Datenmenge der Serverantwort in Bytes.
  • Die Internetseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referer-URL)
  • Das verwendetes Betriebssystem
  • Der verwendete Internetbrowser und dessen Version
  • Die aufgerufene Internetseite

Darüber hinaus erstellt das Serversystem bei dem Aufruf der Internetseite aus technischen Gründen Fehlerprotokolldateien (Error-Logfiles), die auf Programm- oder Laufzeitfehler hinweisen und folgende Informationen und Daten speichern können:

  • Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs und die Angabe der Zeitzonenverschiebung
  • Das Servermodul, auf welchem der Fehler aufgetreten ist
  • Die Prozess-ID des Webserverprozesses
  • Die IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Der Fehlercode und die Fehlermeldung

5. Der Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung dient dem Verbindungsaufbau zu der Internetseite, der Prüfung ihrer Funktionsfähigkeit und Stabilität der informationstechnologischen Systeme, der Ermittlung von Störungen und der Abwehr von Angriffen zur Gewährleistung der Sicherheit und deren Rechtsverfolgung. Zudem werden die Daten ohne Herstellung eines Personenbezugs statistisch ausgewertet, um die Nutzerfreundlichkeit des Internetauftritts zu optimieren. Die gespeicherten Daten werden weder einer natürliche Person zugeordnet, noch deren Identität ermittelt, es sei denn, die maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften erfordern dies.

6. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen beruhen auf den Zwecken der Datenverarbeitung und umfassen die Gewähr der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit der Internetseite sowie den Schutz vor Angriffen sowie deren Rechtsverfolgung.

7. Die Empfänger der Daten

Wir nutzen im Rahmen von IT-Dienstleistungen wie dem Webhosting dieser Internetseite Auftragsverarbeiter, die Zugriffsmöglichkeiten auf die vorübergehend gespeicherten Daten besitzen. Ansonsten leiten wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung macht dies erforderlich.

8. Die Löschung der Daten

Grundsätzlich erfolgt eine automatische Löschung der vorübergehend gespeicherten Daten, sobald der Zweck ihrer Speicherung erfüllt wurde und gesetzliche oder rechtliche Gründe nichts anderes erfordern. Die Löschungsfrist für Access-Logfiles beträgt 60 Tage und für Error-Logfiles sieben Tage.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) grundsätzlich folgende Rechte zu, die Sie jederzeit durch formlose Mitteilung uns gegenüber unter Verwendung der oben in Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten geltend machen können, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind und sich aus anderen gesetzlichen oder rechtlichen Gründen nichts anderes ergibt:

a. Ihr Widerspruchsrecht

Ihnen steht unter den Voraussetzungen des Artikel 21 DSGVO ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogenen Daten zu. Sie finden eine nähere Erläuterung zu diesem Recht unter Ziffer 13 am Ende dieser Datenschutzhinweise.

b. Ihr Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden. Falls dies zutrifft, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten und über die weiteren gesetzlich einzeln aufgeführten Informationen zu erhalten (Artikel 15 DSGVO).

c. Ihr Recht auf Berichtigung

Ihnen steht das Recht zu, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu verlangen sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten über Ihre Person zu fordern (Artikel 16 DSGVO).

d. Ihr Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, soweit einer der in Artikel 17 DSGVO aufgeführten Gründe zutrifft, z.B. falls die Daten für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

e. Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Artikel 18 DSGVO).

f. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Artikel 20 DSGVO).

g. Ihr Widerrufsrecht

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, steht Ihnen ein jederzeitiges Recht zu, Ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt (Artikel 7 DSGVO).

h. Ihr Beschwerderecht

Ihnen steht ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt (Artikel 77 DSGVO). Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere  in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

10. Technische Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten von den Besuchern dieser Internetseite vor unberechtigten Eingriffen wie z.B. Vernichtung, Verlust, Veränderung oder vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Diese Internetseite wurde durch das SSL-Verfahren (Secure-Sockets-Layer) verschlüsselt. Dies soll eine geschützte Datenübertragung zwischen dem von Ihnen verwendeten Internetbrowser und dem Server der Internetseite ermöglichen. Die Verschlüsselungsrate kann eine Kapazität bis 256 Bit erreichen. Das SSL-Zertifikat enthält von einer Zertifizierungsstelle überprüfte Angaben zu der abgesicherten Internetseite.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technologischen Fortschritt laufend angepasst, dennoch kann ein vollständiger Schutz vor unberechtigten Zugriffen Dritter über das Internet nicht gewährleistet werden, da die Datenübertragung im Internet, z.B. durch Emails, Sicherheitslücken aufweisen kann.

11. Verweise auf Internetseiten Dritter

Diese Internetseite kann auf die Internetseiten von Dritten verweisen und dorthin direkt verlinken. Unsere Datenschutzhinweise gelten jedoch nur für unsere Internetseite und nicht für die Internetseiten dieser Dritten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder für deren Datenschutzbedingungen.

11.2 Einbindung von YouTube

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die Daten übermittelt, die in dem Passus “Beschreibung der Datenverarbeitung auf der Webseite/App und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung” aufgeführt sind. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11.3 Nutzung von WhatsApp & Signal

Die Nutzung von WhatsApp und Signal entspricht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp und Signal, denen jeder Nutzer vor Verwendung der Anwendungen zugestimmt hat.

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp und Signal möglicherweise nicht alle Voraussetzungen an die erforderliche Datensicherheit nach der aktuellen EU-DSGVO erfüllt und wir für die Sicherheit Ihrer Daten keine Haftung übernehmen.

Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp und Signal in Erfahrung bringen können, dass und wann Sie uns eine Nachricht geschickt haben. WhatsApp nud Signal sichern jedoch zu, dass die Kommunikationsinhalte Ende-zu-Ende verschlüsselt sind. Das bedeutet, dass Ihre Nachrichten auf dem Weg zu uns durch Dritte (einschließlich WhatsApp und Signal selber) nicht einsehbar sind. Voraussetzung dafür ist die Verwendung der aktuellsten Version. Eine Zertifizierung dieses Prozesses ist uns allerdings nicht möglich.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir Ihre durch WhatsApp und Signal erhaltenen Kontaktdaten nicht verarbeiten oder nutzen werden. WhatsApp uns Signal sind lediglich die Kommunikationsmedien. Durch Kontaktaufnahme via WhatsApp oder Signal geben Sie uns Ihr Einverständnis, über dieses Medium mit Ihnen zu kommunizieren und ggfs. personenbezogene Daten abzufragen. Alle personenbezogenen Daten werden von Ihnen als Nutzer selbst erstellt und übermittelt. Sobald der Bestell- und Belieferungsprozess abgeschlossen ist, spätestens jedoch nach vier Wochen, löschen wir die über WhatsApp oder Signal erhobenen Daten von unseren Endgeräten.

Weitere Datenschutzhinweise von WhatsApp: https://whatsapp.com/legal/#Privacy
Weitere Datenschutzhinweise von Signal: https://signal.org/legal

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig. Wir behalten uns aber vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, soweit dies durch die technologische Weiterentwicklung oder aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorgaben erforderlich oder zulässig ist. Die jeweils aktuelle Version können Sie auf dieser Internetseite abrufen.

13. Ihr Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Das Widerspruchsrecht können Sie jederzeit der Verantwortlichen gegenüber formlos unter Verwendung der oben in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten geltend machen.

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